ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по вязанию одежды на заказ

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по вязанию одежды на заказ.
1.2. Оферта адресована неопределённому кругу лиц и является официальным предложением ИП Рубцов Сергей Николаевич именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1.3. Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) считается оформление заказа на Сайте и/или внесение предоплаты. С момента акцепта Заказчик считается ознакомленным и согласным с условиями Оферты.
1.4. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации.

2. Термины и определения

• Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://rybumoda.ru/, через который осуществляется приём заказов.
• Заказчик — дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на Сайте и акцептовавшее Оферту.
• Исполнитель — лицо, оказывающее услуги по вязанию одежды на заказ.
• Заказ — должным образом оформленный запрос Заказчика на изготовление изделия по индивидуальным меркам и/или эскизу.
• Изделие — вязаная одежда или аксессуар, изготовленные по индивидуальному заказу.

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по вязанию одежды на заказ по индивидуальным меркам и/или эскизу Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование изделия, модель, цвет, состав пряжи, размеры, сроки и стоимость определяются на основании данных, указанных Заказчиком при оформлении заказа, и согласовываются Сторонами до начала работы.
3.3. Услуги оказываются на основании:

• мерок, предоставленных Заказчиком;
• эскиза/фото модели (при наличии);
• согласованных пожеланий по пряже, фурнитуре и отделке.

3.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения отдельных этапов работы, оставаясь ответственным за результат.

4. Порядок оформления заказа
4.1. Заказ оформляется через Сайт путём заполнения формы заказа или путём направления заявки на электронную почту/мессенджер Исполнителя.
4.2. Для оформления заказа Заказчик предоставляет:

• ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты;
• мерки (обхват груди, талии, бёдер, длина рукава, длина изделия и т.д.);
• пожелания по модели, цвету, пряже;
• адрес для доставки готового изделия.

4.3. Заказ считается оформленным после подтверждения Исполнителем возможности его выполнения и согласования всех существенных условий.
4.4. Исполнитель вправе отказать в выполнении заказа без объяснения причин, уведомив Заказчика до внесения предоплаты.
5. Стоимость, оплата и возврат
5.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и зависит от сложности модели, количества пряжи и фурнитуры, сроков выполнения и иных факторов, согласованных Сторонами.
5.2. Порядок оплаты, размер предоплаты, способы оплаты, а также условия и порядок возврата денежных средств определяются правилами оплаты и возврата денежных средств, которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и размещены на Сайте.
5.3. Стоимость услуг может быть изменена только по согласованию Сторон.
6. Сроки изготовления
6.1. Срок изготовления изделия согласовывается Сторонами индивидуально и указывается в переписке/заказе.
6.2. Срок может быть увеличен в случае:

• несвоевременного предоставления Заказчиком мерок или уточнений;
• задержки поставки пряжи/фурнитуры;
• обстоятельств непреодолимой силы.

6.3. Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности изделия.

7. Порядок сдачи-приёмки
7.1. После завершения работы Исполнитель направляет Заказчику фото готового изделия.
7.2. Заказчик обязан проверить изделие в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения фото или получения изделия и сообщить о выявленных недостатках.
7.3. При отсутствии замечаний в указанный срок изделие считается принятым.

8. Права и обязанности Сторон
8.1. Исполнитель обязуется:

• выполнить работу качественно и в согласованный срок;
• информировать Заказчика о ходе работы;
• устранить обоснованные замечания Заказчика.

8.2. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные мерки и данные;
• своевременно вносить оплату;
• принять изделие и подписать акт/подтвердить приёмку.

8.3. Заказчик вправе:

• получать информацию о ходе выполнения заказа;
• отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ и Правилами оплаты и возврата.

9. Ответственность Сторон
9.1. Исполнитель несёт ответственность за качество изготовленного изделия и соответствие согласованным параметрам.
9.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных мерок и данных.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие цвета пряжи ожиданиям Заказчика, если пряжа была выбрана по фото/ссылке, предоставленной Заказчиком.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

10. Персональные данные
10.1. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, email, адрес доставки, мерки) в целях исполнения договора.
10.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для доставки изделия.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры разрешаются путём переговоров.
11.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
12. Заключительные положения
12.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует бессрочно.
12.2. Во всём, что не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ.

Исполнитель:
ИП Рубцов Сергей Николаевич
ИНН: 772457120985
Адрес: г. Ивантеевка, пр-д Центральный 12-30
Телефон: +7 (977) 273-06-78
E-mail: S9772730678@yandex.ru
Сайт: rybumoda.ru